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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

YBM NET(이하회사’)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『개인정보보호법』 등 관계법령에서 요구하는 법적 의무사항 및 안전성 확보조치를 준수하고자 최선을 다하고 있습니다.

 

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 방침 및 서비스 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 홈페이지에 게시하여 이용자들이 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있으니 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요한 개인정보를 필수정보’, 그 외 개인정보는 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자께서는 서비스 이용에 반드시 필요한 정보를 제외한 개인정보(선택정보)의 수집에 대해 거부할 정당한 권리가 있으며, 거부하더라도 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

(1) 수집항목

서비스

구분

수집항목

보유 및 이용기간

회원가입

필수

이름, 이메일 주소, 휴대전화번호

회원 탈퇴 시까지

선택

일반전화번호

상품 구매

필수

수령인 성명, 주소, 우편번호, 휴대전화번호, 이메일 주소

배송완료 후 5(전자상거래법에 따른 보관)

비회원 구매

필수

주문조회 비밀번호, 수령인 성명, 주소, 우편번호, 휴대전화번호, 이메일 주소

 

(2) 수집방법

- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

- PC, 모바일 웹 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
 : IP
주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보

 

 

2. 개인정보 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공

② 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 마케팅 및 광고에 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자에게 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 별도의 동의를 받거나, 아래의 경우에 한해 예외적으로 명시한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. 보관 중인 개인정보는 그 보관의 목적에 의해서만 열람 및 이용 가능합니다.

(1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행중인 경우 해당 수사조사 종료 시까지

(2) 채권채무관계 잔존 시 해당 채권채무관계의 정산 시까지

(3) 법령의 규정에 의한 경우

① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

② 통신비밀보호법

- 로그인 기록: 3개월 보관

 

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

(1) 파기 절차: 회사는 원칙적으로 개인정보를 수집한 목적을 달성하거나, 회원의 요청이 있는 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

(2) 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

5. 개인정보 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

(1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대해 거부할 정당한 권리가 있으며, 언제든지 제3자 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제공의 거부로 인해 이에 기반한 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

6. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체

위탁업무

개인정보의 보유 및 이용기간

YBMNET 물류센터

주문상품 배송

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

㈜엘지유플러스(토스페이먼트)

무통장 입금

계좌이체 결제

신용카드 결제

KG모빌리언스

휴대폰 결제

 

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인(정보주체로부터 적법하게 위임을 받은 자도 포함)은 아래와 같이 자신의 개인정보에 대해 정당한 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 의한 사유로 일부 권리의 행사가 제한하거나 거절될 수 있으며, 사유가 소멸한 때에는 지체없이 권리 행사가 가능하도록 합니다.

(1) 개인정보의 열람 및 정정 요구권: 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '회원정보 수정'을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.

(2) 오류 등에 대한 정정 및 삭제 요구권: 이용자는 자신의 개인정보의 오류가 있을 경우, 언제든지 회사에 해당 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제할 수 없습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(3) 처리정지 요구권: 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 일부 또는 전부의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요구가 있을 경우 처리가 정지된 개인정보에 대하여 파기 등의 필요한 조치를 지체없이 이행합니다.

(4) 개인정보의 동의철회 요구권: 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 수집 및 이용 등의 동의를 철회할 수 있습니다.

 

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

(1) 쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외 다른 정보는 수집하지 않습니다.

 

(2) 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

* 설정방법 예

인터넷 익스플로러의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

 

 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 개인정보 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 타인이 유추하기 어렵도록 생성규칙을 수립하여 적용하며, 홈페이지 등을 통해 수집한 개인정보 또한 안전한 암호화 알고리즘으로 저장 및 관리되고 있습니다.

 

(2) 해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지합니다. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 

(3) 개인정보취급자의 최소화: 회사의 개인정보취급자는 최소한의 담당자로 제한하여 지정하고 있습니다. 각 개인정보취급자는 별도의 계정 및 비밀번호를 부여하며, 해당 비밀번호는 정기적으로 갱신하고 있습니다. 입사 및 퇴사 시 정보보호 및 개인정보보호 서약서에 서명하고, 2회 이상 관련 교육을 실시하여 개인정보보호에 대한 책임과 의무를 지속적으로 인식시키고 있습니다.

 

 

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

구분

개인정보 관리 담당자

개인정보 관리 책임자

성명

정기영 차장

정하종 이사

전화번호

02-2009-0404

02-2008-5200

이메일

rabbin@ybm.co.kr

privacy@ybm.co.kr

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

개인정보침해 신고센터 : (국번없이)118 / https://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 / https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 / https://cyberbureau.police.go.kr

 

 

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

 

*공고일자 : 20210125

*시행일자 : 20210125

 

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